Marc Luksch, a HELU ügyvezető igazgatója nyilatkozott a márka jövőbeli irányáról
Miért változott a márkanév és mit jelent az erőteljesebb rendszerszállítói fókusz? A HELU vezérigazgatója adja meg a válaszokat.
Közel 50 évnyi piaci jelenlét után a HELUKABEL márkanév megváltozik: HELU. Miért most jött el az idő erre a lépésre és mit jelent ez az ügyfelek számára? Ezekről a kérdésekről és még sok másról beszélgetünk Marc Luksch-al, a HELU ügyvezető igazgatójával.
A HELUKABEL ezentúl HELU néven lesz jelen a piacon. Miért került sor erre a lépésre és miért éppen most?
Ügyfeleink igényei és az egész iparág nagy változáson ment keresztül. Manapság a csatlakozási technológia ritkán utal egyetlen termékre. Az ügyfelek kész megoldásokat, gyorsaságot, átlátható folyamatokat, megbízhatóságot és felelősségvállalást keresnek. Éppen ezért az elmúlt néhány évben folyamatosan bővítettük kompetenciáinkat. Új leányvállalatok megnyitásával és új szolgáltatási területekkel. A következő logikus lépés ezen erősségeknek egy márkanév, a HELU alá történő összevonása. Ez a váltás tükrözi stratégiai fejlődésünket is.
Mit jelent pontosanaz új márka jelenléte az ügyfelek számára?
Mindenekelőtt a komplexitás csökkenését és a hatékonyság javulását. Sok projektben nem a technológia jelenti a legnagyobb kihívást, hanem a kommunikáció, az összehangolás és az időbeli korlátok. A HELU márkanév alatt vezetékeket, kábeleket, energialáncokat és szerelvényeket kombinálunk és így érjük el, hogy telepítésre kész rendszereket kínálhassunk. Ügyfeleink számára ez jobb koordinációt, gyorsabb megvalósítást jelent. Mindemellett fontos, hogy a HELU így felelősséget tud vállalni a teljes rendszerért.
A HELUKABEL évtizedek óta a megbízhatóság szinonimája a termékek és a logisztika területén is. Ez a jövőben is így marad?
Természetesen. A rendelkezésre állás, a minőség és a megbízhatóság alkotják alapjainkat – ez nem változik. A HELU erre az alapra építi értékajánlatát: nemcsak kiváló minőségű alkatrészeket szállítunk, de rendszerben gondolkodunk. Ügyfeleink biztosak lehetnek abban, hogy ha technikailag igényes feladatról van szó, a HELU a megfelelő partner. A vállalatcsoport globális jelenléte biztonságot nyújt partnereinkek.
A rendszerorientáltság mit jelent a beszerzési szakemberek vagy a műszaki projektvezetők számára?
Képzelje el, hogy egy rendszerhez több beszállítótól származó kábeleket, szerelvényeket és energialáncokat kell összehangolni - ez sok időbe telik és mindig kockázatokkal jár. A HELU kiveszi ezt a képletből: összehangolt, teljes csomagot ad, átfogó specifikációkkal és alapos teszteléssel. Ez minimalizálja a hibákat és felgyorsítja a folyamatokat. Ha bármikor módosításokra van szükség, egyértelmű, ki a felelős.
A HELU új szlogent használ: „Always stay electrified.” - ez mit szimbolizál?
Nem csak összekötni akarunk, de kompetenciánk, együttműködő megközelítésünk és teljesítőképességünk révén aktívan „felvillanyozni” akarjuk a projekteket. Mindig is az volt a küldetésünk, hogy megbízhatóan összekapcsoljuk az energiát, kommunikációt, és pontosan eljuttassuk a célállomásra. Az „Always stay electrified” szlogen ennek egyfajta evolúciója. Megoldásokban, hatásokban és tempóban gondolkodunk. Az ügyfelek számára ez rendszermegoldásokat jelent, amelyek a mindennapi projektkörnyezetekben megállják a helyüket és pesze olyan szolgáltatást, amely lépést tart a modern kor kihívásaival.
Milyen fejlemények ösztönözték a márkaváltást?
Rövidebb termékéletciklusok, több változat, magasabb integrációs arány, és ezzel párhuzamosan a kiadások csökkentésének célja. Ezen felül az olyan területek, mint az automatizálás, a megújuló energiaforrások és az e-mobilitás, folyamatosan teret hódítanak. Ha itt is sikert szeretnénk elérni, olyan partnerekre van szükség, akik valóban értik a technológiát, gyorsan tudnak reagálni és felelősséget vállalnak a rendszerekért. Pontosan ebbe az irányba megy a HELU.
Összegzésként: az ügyfelek szempontjából mit jelent ez a váltás?
Egy márka fejlődése sem képzelhető el az ügyfelekkel történő párbeszéd nélkül. Azt kérjük ügyfeleinktől, hogy mondják el nekünk, hol szeretnék racionalizálni a kommunikációt és milyen folyamatokkal és rendszermegoldásokkal takaríthatnak meg időt, pénzt. A HELU ígéretet tesz arra, hogy az elektromos csatlakozási technológiát átláthatóbbá, hatékonyabbá és jövőbiztosabbá teszi. Ezt az ígéretet legjobban az ügyfelekkel tudjuk betartani.