Preâmbulo
Como empresa familiar internacional com muitos anos de atuação no mercado, consideramos essencial conquistar e manter a confiança dos nossos parceiros comerciais, colaboradores e do público em geral.
A nossa reputação baseia-se na conduta de cada colaborador, pelo que exigimos um comportamento eticamente irrepreensível e em conformidade com a legislação aplicável.
Estamos comprometidos em cumprir as nossas responsabilidades perante os nossos parceiros comerciais e colaboradores em todo o mundo.
Marco de nossas ações
A conformidade, entendida como a adesão a leis, regulamentos, normas e diretrizes aplicáveis, constitui a base das nossas ações. O cumprimento das regras é um princípio fundamental.
Recusamos categoricamente realizar negócios ou transações sempre que exista a mínima suspeita de não conformidade com essas normas.
Para transmitir aos nossos parceiros comerciais e colaboradores a nossa compreensão de valores e princípios legais, dispomos de um Código de Conduta e de outras diretrizes internas que estabelecem padrões vinculativos para a atuação dos nossos colaboradores. Essas diretrizes de conformidade servem como base para regulamentações mais detalhadas.
Nossa estrutura de conformidade
Os nossos acionistas e a administração estão comprometidos com o cumprimento rigoroso das leis, regulamentos, normas e diretrizes aplicáveis. Para assegurar a sua implementação em todo o Grupo HELU, foi introduzido o seguinte “Círculo de Conformidade”:
Prevenir
Por meio de diretrizes internas, comunicação, aconselhamento e treinamentos, nossos colaboradores têm clareza sobre a conduta esperada no dia a dia.
A qualquer momento, é possível solicitar orientação ao Escritório de Conformidade sobre a interpretação do Código de Conduta ou de outras normas aplicáveis.
Reconhecer
A conformidade é monitorada regularmente por meio de auditorias e revisões internas, e, quando necessário, também por avaliações externas.
Relatos de colaboradores ou parceiros externos ao Escritório de Conformidade sobre possíveis condutas inadequadas ou violações não apenas são bem-vindos, como também fortemente encorajados. Esse processo contribui para o nosso desenvolvimento contínuo como organização.
Todas as informações são tratadas de forma estritamente confidencial, e o denunciante não sofre qualquer tipo de retaliação ao reportar preocupações. Em nossa empresa, ninguém deve ser prejudicado por agir em conformidade com a lei e com nossos padrões éticos.
Responder
A HELU busca ser um empregador atrativo e um parceiro de negócios confiável. Por isso, estamos comprometidos com a melhoria contínua de nossos processos e condutas.
Caso sejam identificadas reclamações ou violações durante auditorias ou revisões de conformidade, a HELU se compromete a agir de forma adequada, aprimorar os processos relacionados e aplicar as medidas cabíveis quando necessário.
Para encerrar, gostaríamos de citar Robert Bosch, que resume bem nossa visão sobre conformidade:
“A longo prazo, uma abordagem honesta e justa para os negócios será sempre a mais rentável.”
— Robert Bosch (1921)